top of page
  • Maria

Как организовать обучение сотрудников в Битрикс 24

Updated: Jul 16

Существует несколько теоретических вариантов:

  • Приобрести внешнюю LMS - систему (learning management system - система управления обучением) и, далее, интегрировать её с порталом Битрикс 24.

  • Разработать собственную систему корпоративного обучения на базе Битрикс 24.

  • Приобрести готовое решение от Novus-HCM.

В первом случае вам необходимы будут разработчики Битрикса и приобретаемой LMS-системы. Необходимо разработать техническое задание, выделить бюджет, реализовать интеграцию, протестировать и, в дальнейшем, постоянно поддерживать две системы.


Даже если вы будете смотреть в сторону LMS-системы с реализованной интеграцией через API с Битрикс24, то насколько эта связь будет стабильной и не потребует отдельного постоянного обслуживания? Ведь все системы не стоят на месте и развиваются...


Во втором случае - это непредсказуемый результат с большими затратами. Мы встречали такие компании. Они нанимали партнёров Битрикса и пытались разработать собственные решения и/или автоматизировать процесс с помощью штатных механизмов Битрикса. Заканчивалось это всегда плачевно - нет результата, потраченный бюджет и время.


Третий вариант - приобрести готовое, глубоко интегрированное с Битрикс 24 решение от Novus-HCM. Установить приложение и запустить обучение, тестирование знаний или оценку 360 можно за 1 день. Не нужно делать никакой интеграции, не нужно запускать проект по внедрению, просто установили как приложение в телефон, добавили курсы и запускайте обучение. Без каких-либо ограничений, в том числе по количеству пользователей. Создание собственного корпоративного университета никогда не было настолько доступным и простым. Даже самое небольшое предприятие сможет у себя его внедрить.


Наше приложение - это полноценный учебный портал, не уступающий, а в некоторых моментах даже превосходящий лучшие аналоги HCM-систем (human capital management). Современный стек технологий, удобный и адаптивный (в том числе мобильный) интерфейс, продуманный функционал и глубокая интеграции с Битриксом - это лишь часть преимуществ по очень скромным тарифам.


Рассмотрим подробнее, что можно реализовать с помощью нашего приложения.


Обучение сотрудников

С помощью нашего приложения вы можете организовать онлайн обучение сотрудников на Битрикс24 создав учебный курс в следующих форматах:

  • SCORM (любые версии SCORM);

  • Видео-уроки, загруженные в видеохостинги;

  • PDF-файлы;

  • Лонгрид (очень мощный редактор, позволяющий создавать сложно форматированные тексты со встроенными картинками, видео).

К любому уроку можно дополнительно добавить:

  • Ссылки на внешний или внутренний контент;

  • Любые другие дополнительные материалы.

Некоторые наши пользователи из крусов создают базы знаний по определенным тематикам.

Курс может состоять из уроков и тестов (промежуточные или финальный). Курсы можно в очень простой и удобной форме (технология drag&drop) компоновать из уроков и тестов.


Настройки

Курсы имеют большое количество настроек в том числе:

  • Логотип курса;

  • Название, тематика, цель, программа курса;

  • Разделы;

  • Тэги;

  • Возможность открыть/закрыть комментирование;

  • Возможность выдавать/не выдавать сертификат после обучения;

  • Возможность выводить/не выводить анкету обратной связи;

  • Задавать последовательность открытия модулей.

Назначение обучения

Все курсы в каталоге по умолчанию открыты и доступны для самоназначения, но бывают ситуации, когда надо назначить какое-то обучение. Просто выберите сотрудника, подразделение или группу, выберите курсы и все.

Все сотрудники получат уведомление в приложении, в Битриксе, по почте, а также у них появится задача. Через отчёты можно контролировать статус прохождения такого обучения.


Можно также создать автоматическое назначение обучения для новичков. Всем вновь добавляемым на портал сотрудникам будет автоматически назначаться обучение. Или создать периодическое назначение (раз в год, раз в месяц и т.д.).


Группы

Группы в нашем приложении интегрированы с группами в Битриксе и предлагают три полезные возможности:

  • Ограничивать доступ к курсам;

  • Осуществлять поддержку обучающихся ДО, ВО ВРЕМЯ и ПОСЛЕ обучения;

  • Предоставлять доступ к курсам внешним (экстранет) пользователям.

Ограничение доступа к курсам

Иногда некоторые курсы необходимо закрыть от всеобщего доступа. Это очень просто сделать в приложении:

  • Создайте группу (или импортируйте любую существующую из Битрикса);

  • Добавьте в неё курсы.

Только сотрудники, добавленные в эту группу будут видеть курсы.


Поддержка обучающихся ДО, ВО ВРЕМЯ и ПОСЛЕ обучения

Сам Битрикс содержит очень хороший инструмент - группы. Группа в Битриксе позволяет обучающимся:

  • Общаться по тематике обучения;

  • Добавлять учебные задачи;

  • Проводить опросы;

  • Добавлять файлы (например, дополнительные методические материалы);

  • Планировать мероприятия группы в календаре. В том числе запланировать и провести видеозвонок или вебинар с использованием встроенных штатных средств Битрикс 24;

  • Создавать базу знаний, wiki-страницы, лонгриды.

Учебная группа в Битриксе - это возможность создать из e-learning платформы полноценную экосистему обучения.


Экстранет пользователи

С помощью нашего приложения вы сможете организовать дистанционное обучение внешних пользователей. Например, у вас имеются партнёры, которых необходимо обучать вашим продуктам или услугам. При этом, используя наше приложение вы можете ограничить доступ к вашему порталу Битрикс24. Можно даже открыть доступ к конкретным курсам, не открывая доступ к остальным курсам и тестам.

Создайте группу для экстранет пользователей, добавьте туда пользователей и курсы/тесты, которые хотите им открыть. Все. Внешние пользователи будут видеть только добавленные курсы и тесты.


Сертификаты

В приложении имеется возможность загрузить собственный шаблон сертификата. Настроить выводимы данные и приложение автоматически будет формировать сертификат после завершения обучения. Полученные сертификаты будут появляться в личном кабинете обучающегося.


Комментирование, обратная связь, геймификация

В настройках курса можно установить возможность комментирования. Любой сотрудник сможет написать комментарий, другие ответить.


Каждому курсу можно ставить оценки по пятибалльной шкале. Также можно в настройках выбрать возможность вывода анкеты обратной связи после обучения. Причём в приложении имеется преднастроенная анкета, но её можно изменить и добавить собственные вопросы.


Геймификация. Для основных действий - прохождение обучение и тестирования можно добавить баллы, которые будут рассчитываться автоматически и выводить рейтинг сотрудника. Рейтинги также можно настраивать.


Учет внешних и очных мероприятий, организация вебинаров

Приложение позволяет планировать новые и учитывать прошедшие очные, внешние мероприятия, добавлять к ним анкету обратной связи.


Кроме того можно запланировать вебинар, направить приглашение через инструменты Битрикса и провести вебинар, а затем собрать обратную связь от участников с помощью нашего приложения.


Отчётность

В приложении представлено более 15 стандартных отчётов, которые позволяют получать любую информация по прогрессу обучения.


Мультиязычность

Каждый пользователь может установить удобный для себя язык. В настоящее время доступны следующие языки:

  1. Английский

  2. Немецкий

  3. Вьетнамский

  4. Португальский

  5. Немецкий

  6. Французский

  7. Итальянский

  8. Испанский

  9. Русский

  10. Украинский

  11. Польский

Преимущества

Подытоживая хотелось бы ещё раз отметить основные преимущества приложения:

  • Глубокая интеграция с Битрикс24;

  • Простой запуск;

  • Богатая функциональность;

  • Простой и понятный интерфейс;

  • Простота администрирования;

  • Современные технологии;

  • Мультиязычность;

  • Оперативная техническая поддержка;

  • Возможность дорабатывать решение под свои процессы.

Стоимость по сравнению с аналогами, обладающими схожим функционалом. Наше решение в десятки, а в сравнении с некоторыми конкурентами, в сотни раз дешевле. Мы не опечатались и не ошиблись В СОТНИ РАЗ ДЕШЕВЛЕ.

0 views0 comments
bottom of page