Introduzione
Il termine "valutazione a 360 gradi" è stato introdotto da Ward P. nel 1987. Ward ha definito questo metodo come " la raccolta sistematica di informazioni sui risultati di un individuo o di un gruppo ricevuti dall'ambiente."
L'essenza del metodo "360 gradi" è che il dipendente viene valutato dal suo intero ambiente di lavoro: manager, subordinati, colleghi e clienti. Il risultato della valutazione è una valutazione delle competenze del dipendente (la misura di conformità con la posizione viene valutata in base a un elenco di determinate caratteristiche). Grazie all'autovalutazione questo metodo può essere utilizzato come fonte di feedback. Il dipendente viene valutato utilizzando il metodo a 360 gradi intervistando il suo entourage: manager, colleghi, subordinati. Se altre parti interessate (clienti, fornitori, partner) si uniscono alla valutazione, il metodo a 360 gradi viene trasformato in metodo a 540 gradi.
A seconda degli obiettivi della valutazione entrambe le competenze individuali di un dipendente (ad esempio, iniziativa, conflitto, ecc.) e un insieme di competenze può essere valutato: conflitto, senso degli affari, livello di abilità tecniche, capacità di leadership e lavoro di gruppo, intelligenza, equilibrio tra lavoro e vita privata, onore professionale, ecc.
Per condurre una valutazione a 360 dei dipendenti in Bitrix24 è possibile utilizzare l'approccio aziendale universitario.
Competence Model Constructor
L'app consente non solo di organizzare e condurre una valutazione di massa o individuale a 360, ma anche di progettare un modello delle competenze dell'organizzazione, posizioni standard (profili di competenza) basate sul modello di competenza.
Modello di competenza
L'applicazione ha un modello a tre livelli. Usando questo modello puoi descrivere modelli di competenze completamente diversi.
Livello 1-competenza. Ad esempio,"lavoro di squadra".
Livello 2-indicatore di dimostrazione. Ad esempio, per la competenza "lavoro di squadra", "interessato alle opinioni di altri colleghi", "stabilisce rapidamente contatti e mantiene partnership", ecc.
Livello 3-scala. Può essere 1, 2, 3, 4, 5 o dimostra, non dimostra, o cattivo, medio, eccellente, ecc.
Valori diversi possono essere impostati ad ogni livello.
Se l'azienda ha un modello di competenza a due livelli, lo stesso valore viene inserito nei campi competenza e indicatori.
Profili di competenza
Un profilo di competenza è un elenco di competenze relative a una posizione specifica in un'organizzazione, con una definizione accurata del livello della loro dimostrazione.
App permette:
creare un profilo composto da competenze,
selezionare la scala utilizzata per valutare gli indicatori di dimostrazione,
specificare il livello target di possesso di una o un'altra competenza per questo profilo.
Inoltre ci sono le seguenti opzioni:
Invia profilo per approvazione;
Pubblica nell'area personale dei dipendenti per i quali è stato creato il profilo.
360-valutazione
La valutazione nell'app ha diverse fasi.
La prima fase è la formazione di un elenco di dipendenti che parteciperanno alla valutazione. È molto semplice e conveniente formare liste da struttura di società in Bitrix.
La seconda fase è l'aggiunta di competenze e una scala di valutazione. È possibile selezionare dall'elenco delle competenze precedentemente aggiunte nel modulo di gestione delle competenze o inserirne di nuove manualmente. E quelli inseriti manualmente possono essere salvati nella libreria per scegliere dall'elenco delle competenze dalla libreria in futuro.
La procedura di valutazione viene avviata dopo la pubblicazione da parte del moderatore. Ogni valutatore ottiene una valutazione nella sua scheda personale poi punteggi.
Dopo che tutti i valutatori hanno impostato la loro valutazione, l'app calcolerà automaticamente la media con e senza autovalutazione disegnare un diagramma spider.
I risultati della valutazione possono essere pubblicati nell'account personale di evaluated.
Anche i commenti possono essere aggiunti in qualsiasi fase della valutazione.
Molto semplice, chiaro, affidabile.
Multilinguismo
Ogni utente può impostare una lingua personale. Sono attualmente disponibili le seguenti lingue:
Inglese
Tedesco
Vietnamita
Portoghese
Tedesco
Francese
Italiano
Spagnolo
Russo
Ucraino
Polacco
Vantaggio
Principali vantaggi dell'app:
Profonda integrazione con Bitrix24;
Lancio semplice;
Funzionalità avanzate;
Interfaccia semplice ed intuitiva;
Facilità di somministrazione;
Pila moderna di tecnologie;
Multilinguismo;
Supporto tecnico rapido;
Capacità di adattare la soluzione a processi specifici.
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