top of page

Как организовать оценку 360 сотрудников в Битрикс24

Введение


Термин «Метод оценки 360 градусов» был введён Уордом П. в 1987 году. Уорд определял данный метод как «систематический сбор информации относительно результатов индивидуума или группы, получаемый от окружения».


Суть методики «360 градусов» заключается в том, что оценку сотрудника проводит все его рабочее окружение: руководители, подчинённые, коллеги и клиенты. Результат оценки — рейтинг свойств сотрудника (оценивается мера соответствия занимаемой должности по списку определённых характеристик). Благодаря блоку самооценки, данный метод может быть использован в качестве источника обратной связи. Оценивают сотрудника методом 360 градусов посредством опроса его окружения: начальника, коллег, подчинённых. Если к оценке присоединяются иные заинтересованные лица (потребители, клиенты, поставщики, партнёры), то метод 360 трансформируется в методику 540 градусов.


В зависимости от целей оценки могут оцениваться как отдельные личностные качества сотрудника (например, инициативность, конфликтность и пр.), так и комплекс навыков, знаний и личностных качеств: конфликтность, деловая проницательность, уровень технических навыков, навыки лидерства и групповой работы, интеллект и сбалансированность понятий работа/личная жизнь, профессиональная честь и др.


Для проведения процедуры оценки 360 сотрудников в Битрикс 24 можно использовать приложение Корпоративный университет.


Конструктор модели компетенций

Приложение позволяет не только организовать и провести массовую или индивидуальную оценку 360, но и спроектировать модель компетенций организации, типовые должности (профили компетенций) на основе компетентностной модели.


Модель компетенций

В приложении реализована трехуровневая модель, с помощью которой можно описать совершенно различные модели компетенций.

1 уровень - компетенция. Например, «работа в команде».

2 уровень - индикатор проявления. Например для компетенции «работа в команде», «интересуется мнениями других коллег», «быстро устанавливает контакт и поддерживает партнерские отношения» и т.д.

3 уровень - оценка. Она может любая, 1, 2, 3, 4, 5 или проявляет, не проявляет или хорошо, средне, отлично и т.д.

На каждом уровне можно задавать любые значения.

Если в компании принята двухуровневая модель компетенций. В поле компетенция и индикатор вводится одно и то же значение, а в оценку соответственно индикаторы.


Профили компетенций

Профиль компетенций - это список компетенций, относящихся к конкретной должности в организации, с точным определением уровня их проявления.


В приложении можно:

  • создать профиль, состоящий из компетенций,

  • выбрать шкалу, используемую для оценки индикаторов проявления,

  • указать целевой уровень обладания той или иной компетенций для данного профиля.


Также имеются следующие возможности:

  • Направить профиль на согласование, утверждение;

  • Опубликовать в личном кабинете сотрудников, для которых создан профиль.

Оценка 360

Оценка в приложении реализуется в несколько этапов.

Первый этап - формирование списка оцениваемых и оценивающих. Очень просто и удобно из структуры компании, которая заведена в Битриксе, можно сформировать списки.


Второй этап - добавление компетенций и шкалы оценок. Можно выбрать из списка ранее добавленных в модуле Управление компетенциями или ввести новые вручную. А введённые вручную можно сохранить в библиотеку чтобы в дальнейшем выбирать из списка в библиотеке компетенций.


Далее запускается непосредственно процедура оценки. Модератор публикует. У каждого оценивающего в личном кабинете появляется оценка. Оценивающий проставляет оценку.


После того, как все оценивающие выставят свою оценку приложение автоматически рассчитает среднее с учётом и без самооценки, нарисует паутинку.

Результаты оценки можно опубликовать в личном кабинете оцениваемого.

Также можно добавлять комментарии на всех этапах оценки.


Очень просто, понятно, надёжно.


Мультиязычность

Каждый пользователь может установить удобный для себя язык. В настоящее время доступны следующие языки:

  1. Английский

  2. Немецкий

  3. Вьетнамский

  4. Португальский

  5. Немецкий

  6. Французский

  7. Итальянский

  8. Испанский

  9. Русский

  10. Украинский

  11. Польский

Преимущества

Подытоживая хотелось бы ещё раз отметить основные преимущества приложения:

  • Глубокая интеграция с Битрикс24;

  • Простой запуск;

  • Богатая функциональность;

  • Простой и понятный интерфейс;

  • Простота администрирования;

  • Современные технологии;

  • Мультиязычность;

  • Оперативная техническая поддержка;

  • Возможность дорабатывать решение под свои процессы.

Стоимость по сравнению с аналогами, обладающими схожим функционалом. Наше решение в десятки, а в сравнении с некоторыми конкурентами, в сотни раз дешевле. Мы не опечатались и не ошиблись В СОТНИ РАЗ ДЕШЕВЛЕ.

92 просмотра0 комментариев

Недавние посты

Смотреть все

Comments


bottom of page