So erstellen Sie eine Wissensdatenbank in Form von häufig gestellten Fragen in Bitrix24
- Maria
- 26. Juli 2022
- 1 Min. Lesezeit
Sehr oft besteht die Notwendigkeit, eine Wissensbasis in Form von häufig gestellten Fragen zu erstellen. Unsere FAQ-App ist für diese Zwecke hilfreich.
Mit dieser App können Sie:
Fügen Sie eine Frage hinzu;
Kategorien und Unterkategorien anpassen;
Wenn eine Frage hinzugefügt wird - geben Sie die Person an, die für die Beantwortung dieser Frage verantwortlich ist;
Fragen kommentieren;
Fügen Sie der Frage Materialien hinzu.
Die App verfügt über ein Gamification-System. Für jede Frage und Antwort können Punkte sowie Bewertungen vergeben werden.
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