INTRODUCCIÓN
El término "evaluación de 360 grados" fue introducido por Ward P. en 1987. Ward definió este método como " la recopilación sistemática de información sobre los resultados de un individuo o grupo recibidos del entorno."
La esencia del método de "360 grados" es que el empleado es evaluado por todo su entorno de trabajo: gerentes, subordinados, colegas y clientes. El resultado de la evaluación es una calificación de las competencias del empleado (la medida de cumplimiento del puesto se evalúa de acuerdo con una lista de ciertas características). Gracias a la autoevaluación, este método puede utilizarse como fuente de retroalimentación. El empleado es evaluado utilizando el método de 360 grados entrevistando a su entorno: gerente, colegas, subordinados. Si otras partes interesadas (clientes, proveedores, socios) se unen a la evaluación, el método 360 se transforma en un método de 540 grados.
Dependiendo de los objetivos de la evaluación, tanto las competencias individuales de un empleado (por ejemplo, iniciativa, conflicto, etc.) y se puede evaluar un conjunto de competencias: conflicto, perspicacia para los negocios, nivel de habilidades técnicas, habilidades de liderazgo y trabajo en grupo, inteligencia, equilibrio entre la vida laboral y personal, honor profesional, etc.
Para realizar una evaluación 360 de los empleados en Bitrix24, puede utilizar el enfoque de la Universidad Corporativa.
Constructor de Modelos de Competencia
La aplicación permite no solo organizar y realizar una evaluación 360 masiva o individual, sino también diseñar un modelo de competencias de la organización, posiciones estándar (perfiles de competencia) basadas en el modelo de competencia.
Modelo de competencias
La aplicación tiene un modelo de tres niveles. Con este modelo, puede describir modelos de competencias completamente diferentes.
Nivel 1-competencia. Por ejemplo, "trabajo en equipo".
Nivel 2 - indicador de demostración. Por ejemplo, para la competencia" trabajo en equipo"," interesado en las opiniones de otros colegas"," establece contactos rápidamente y mantiene asociaciones", etc.
Nivel 3 - escala. Puede ser 1, 2, 3, 4, 5 o demuestra, no demuestra, o malo, promedio, excelente, etc.
Se pueden establecer diferentes valores en cada nivel.
Si la empresa tiene un modelo de competencias de dos niveles, se ingresa el mismo valor en los campos de competencias e indicadores.
Perfiles de competencias
Un perfil de competencias es una lista de competencias relacionadas con un puesto específico en una organización, con una definición precisa del nivel de su demostración.
La aplicación permite:
crear un perfil compuesto por competencias,
seleccionar la escala utilizada para evaluar los indicadores de demostración,
especifique el nivel objetivo de posesión de una u otra competencia para este perfil.
También hay las siguientes opciones:
Enviar perfil para aprobación;
Publicar en el área personal de los empleados para los que se creó el perfil.
360-evaluación
La evaluación en la aplicación tiene varias etapas.
La primera etapa es la formación de la lista de empleados que participarán en la evaluación. Es muy simple y conveniente formar listas a partir de la estructura de la empresa en Bitrix.
La segunda etapa es la adición de competencias y una escala de calificación. Es posible seleccionar de la lista de competencias agregadas anteriormente en el módulo de Gestión de competencias o ingresar nuevas manualmente. Y las ingresadas manualmente se pueden guardar en la biblioteca para elegir de la lista de competencias de la biblioteca en el futuro.
El procedimiento de evaluación se inicia después de que el moderador lo publica. Cada evaluador obtiene una evaluación en su pestaña personal y luego puntúa.
Después de que todos los evaluadores hayan establecido su evaluación, la aplicación calculará automáticamente el promedio con y sin autoevaluación, dibujará un diagrama de araña.
Los resultados de la evaluación se pueden publicar en la cuenta personal de evaluado.
También se pueden agregar comentarios en cualquier etapa de la evaluación.
Muy simple, claro, confiable.
Multilingüismo
Cada usuario puede establecer un idioma personal. Los siguientes idiomas están disponibles actualmente:
Inglés
Alemán
Vietnamita
Portugués
Alemán
Francés
Italiano
Español
Ruso
Ucraniano
Polaco
Ventajas
Principales ventajas de la app:
Integración profunda con Bitrix24;
Lanzamiento sencillo;
Funcionalidad rica;
Interfaz sencilla e intuitiva;
Facilidad de administración;
Pila moderna de tecnologías;
Multilingüismo;
Soporte técnico rápido;
Capacidad para adaptar la solución a procesos específicos.
Precio en comparación con análogos con funcionalidad similar. Nuestra solución es decenas y, en comparación con algunos competidores, cientos de veces más barata. No cometimos un error tipográfico y no cometimos un error CIENTOS DE VECES MÁS BARATO.