Les leçons apprises dans Bitrix 24 sont un outil très puissant pour améliorer l'efficacité des activités du projet. Et événement non seulement pour les activités du projet. Dans le cadre de la mise en œuvre de toute tâche, vous pouvez organiser un "débriefing", tirer des leçons et améliorer l'efficacité des processus.
L'application Lessons Learned utilise efficacement les principes de la gestion allégée pour analyser et découvrir les causes profondes de ce qui s'est passé.
Ajouter une leçon
Le modèle de leçon est développé sur la base de nombreuses années d'expérience dans la mise en œuvre de solutions similaires dans des organisations du monde entier et utilise les meilleures normes.
La leçon contient :
Analyse des causes profondes de l'incident et comparaison avec la façon dont il a été planifié.
Rechercher les causes profondes de ce qui s'est passé sur la base des "pertes" dans le concept de lean management. Dans le même temps, les données de cause racine peuvent être modifiées et implémentées par vous-même ;
Des recommandations d'amélioration, qui sont transformées en tâches dans Bitrix 24.
Évaluation de l'effet
L'application dispose d'un modèle de notation intégré qui vous permet d'évaluer rapidement les effets économiques de la mise en œuvre des changements en fonction de la leçon apprise.
Voies d'approbation, catégories, accès
App a des mécanismes intégrés pour coordonner les leçons. Vous pouvez exécuter une coordination en série ou en parallèle.
En même temps, il est possible de créer des itinéraires prédéfinis pour certaines catégories de leçons et de les ajuster.
Vous pouvez également restreindre l'accès à certains types de cours.
Commentaire et notation
Les leçons peuvent être commentées et notées avec des likes.
Banque de leçons apprises dans Bitrix 24
Dans la banque de leçons créées, vous pouvez rechercher, filtrer les leçons, y compris par leçons préférées ou archivées, afficher les statuts, etc.
Mise en œuvre des changements
La chose la plus importante est bien sûr une mise en œuvre des changements basée sur les leçons apprises. A quoi bon tirer des leçons si rien ne change. Notre application est intégrée aux tâches Bitrix24 et vous permet de transformer les recommandations de cours en tâches et de surveiller leur mise en œuvre.
Langues disponibles
Chaque utilisateur peut définir une langue pratique. Les langues suivantes sont actuellement disponibles :
1. Anglais
2. Russe
Rapports et notifications
L'application propose une variété de rapports sur l'activité des employés, des départements, des statuts, des tâches, y compris les tâches en retard.
L'application dispose d'un système de notification personnalisable pratique.