As lições aprendidas no Bitrix 24 são uma ferramenta muito poderosa para melhorar a eficiência das atividades do projeto. E evento não apenas para atividades do projeto. Como parte de qualquer implementação de tarefa, você pode organizar um "debriefing", aprender lições e melhorar a eficiência dos processos.
O aplicativo Lessons Learned usa efetivamente os princípios do gerenciamento lean para analisar e descobrir as causas-raiz do que aconteceu.
Adicionando uma lição
O modelo de lição é desenvolvido com base em muitos anos de experiência na implementação de soluções semelhantes em organizações ao redor do mundo e usa os melhores padrões.
A lição contém:
Análise das causas raiz do incidente e comparação com a forma como foi planejado.
Busque as causas-raiz do que aconteceu com base nas "perdas" no conceito de gestão enxuta. Ao mesmo tempo, os dados da causa raiz podem ser editados e implementados por conta própria;
Recomendações de melhoria, que são transformadas em tarefas no Bitrix 24.
Avaliação do efeito
O aplicativo possui um modelo de pontuação integrado que permite avaliar rapidamente os efeitos econômicos da implementação de mudanças com base na lição aprendida.
Rotas de aprovação, categorias, acessos
App tem mecanismos embutidos para coordenar as aulas. Você pode executar a coordenação serial ou paralela.
Ao mesmo tempo, é possível criar rotas predefinidas para determinadas categorias de aulas e ajustá-las.
Você também pode restringir o acesso a determinados tipos de aulas.
Comentando e avaliando
As aulas podem ser comentadas e avaliadas com curtidas.
Banco de lições aprendidas no Bitrix 24
No banco de aulas criado, você pode pesquisar, filtrar aulas, inclusive por aulas favoritas ou arquivadas, visualizar status, etc.
Implementação de mudanças
O mais importante é, obviamente, uma implementação de mudanças com base nas lições aprendidas. Qual é o ponto de aprender lições se nada muda. Nosso aplicativo é integrado ao Bitrix24 Tasks e permite transformar recomendações de aulas em tarefas e monitorar sua implementação.
Idiomas disponíveis
Cada usuário pode definir um idioma conveniente. Os seguintes idiomas estão atualmente disponíveis:
1. Inglês
2. Russo
Relatórios e notificações
App tem uma variedade de relatórios sobre a atividade de funcionários, departamentos, status, tarefas, incluindo tarefas em atraso.
App tem um sistema de notificação personalizável conveniente.