Bitrix24'te sık sorulan sorular şeklinde bir bilgi tabanı nasıl oluşturulur

Çoğu zaman, sık sorulan sorular şeklinde bir bilgi tabanı oluşturmaya ihtiyaç vardır. SSS uygulamamız bu amaçlar için kullanışlıdır.

Bu uygulama ile şunları yapabilirsiniz:

• Bir soru ekleyin;

• Kategorileri ve alt kategorileri özelleştirin;

• Bir soru eklendiğinde - bu soruyu cevaplamaktan sorumlu kişiyi tanımlayın;

• Sorulara yorum yapın;

• Soruya malzeme ekleyin.

Uygulamada oyunlaştırma sistemi bulunmaktadır. Her soru ve cevap için puanlar ve ayrıca derecelendirmeler oluşturmak mümkündür.